Widerrufsrecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen können.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind. Die Ware muss sich im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen bzw. unbenutzt sein, alle Etiketten müssen angebracht sein und die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter hiker.skiwear@outlook.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: NOAH-highexp- 01.218 San Miguel Dr. Arcadia, CA 91007. US
Wenn wir Ihre Rückgabe akzeptieren, informieren wir Sie über die Versandart und den Ort, an den das Paket gesendet werden soll. Rücksendungen, für die zuvor keine Rückgabe beantragt wurde, werden nicht angenommen.
Bei Fragen oder Anliegen zu Rückgaben können Sie uns jederzeit unter hiker.skiwear@outlook.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie die Artikel Ihrer Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Wenn die Ware fehlerhaft, beschädigt oder in einer falschen Menge geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir den Fall prüfen und lösen können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Warenarten können nicht zurückgegeben werden. Reduzierte Artikel, Ausverkaufsartikel oder besonders gekennzeichnete Artikel sind von diesem Rückgabe- und Umtauschservice ausgeschlossen. Bei Fragen zu bestimmten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte. 
Es tut uns leid, aber Werbeartikel und Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.
Umtausch
Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rückgabe eine neue Bestellung aufzugeben.

Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, teilen wir Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen Zeit für die Verarbeitung und Gutschrift der Rückerstattung benötigen kann.
Wenn Sie die Rückerstattung 15 Werktage nach unserer Genehmigung der Rückgabe noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hiker.skiwear@outlook.com.