Termini e condizioni del servizio

Panoramica
Benvenuto in High Experience! I termini “noi” e “nostro” si riferiscono a High Experience. High Experience gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, con l’obiettivo di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto attentamente progettata (di seguito il “Servizio”). High Experience è supportata da Shopify, che ci consente di fornire i servizi sopra indicati. 
Le seguenti condizioni specifiche, insieme a tutte le politiche richiamate in esse (collettivamente, i presenti “Termini di servizio” o “Termini”), descrivono i diritti e le responsabilità che ti spettano quando utilizzi il Servizio. 
Ti invitiamo a leggere attentamente il presente accordo, che contiene informazioni importanti sui tuoi diritti legali, comprese esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità. 
Accedendo ai nostri Servizi, interagendo con essi o utilizzandoli, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy [link]. Se non accetti i presenti Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi. 
Sezione 1 – Diritti di accesso e account
Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di avere almeno l’età legale della maggiore età nello Stato o nella provincia in cui risiedi. Accetti inoltre che possiamo consentire ai membri minorenni della tua famiglia di utilizzare i nostri Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.
Per utilizzare il Servizio, incluso l’accesso o la navigazione nel nostro negozio online o l’acquisto di prodotti o servizi da noi offerti, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come indirizzo e-mail e dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite nel nostro negozio sono corrette, complete e aggiornate e che disponi di tutti i diritti necessari per fornirle.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività effettuate tramite il tuo account. Non puoi trasferire, vendere o cedere il tuo account a un’altra persona né consentire ad altri di utilizzarlo. 
Sezione 2 – I nostri prodotti
Abbiamo fatto ogni ragionevole sforzo per presentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nel negozio online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto effettivo dei prodotti possono differire da ciò che vedi sullo schermo a causa dei diversi dispositivi utilizzati per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfi esattamente le tue aspettative, né che corrisponda perfettamente alla descrizione o alla presentazione nel nostro negozio online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’offerta di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e, a seconda delle circostanze, di limitare la quantità di qualsiasi prodotto offerto a una persona, area geografica o giurisdizione. 
Sezione 3 – Ordini
L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. High Experience si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine, a propria discrezione e per qualsiasi motivo. Finché High Experience non conferma l’accettazione dell’ordine, l’ordine non è considerato accettato. Dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento prima di accettare l’ordine. Controlla attentamente l’ordine prima di inviarlo. Una volta accettato l’ordine, High Experience potrebbe non essere in grado di aiutarti ad annullarlo. Qualora non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, tenteremo di informarti tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Resi e cambi relativi al tuo acquisto sono disciplinati esclusivamente dalla nostra Politica di rimborso [link].
Dichiari e garantisci di acquistare i prodotti per uso personale o domestico e non per rivendita commerciale o esportazione. 
Sezione 4 – Prezzi e fatturazione
Prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio è quello in vigore al momento dell’ordine. Le informazioni sul prezzo sono riportate anche nell’e-mail di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, costi di gestione, dazi doganali o oneri di importazione.
I prezzi pubblicati nel nostro negozio online possono differire da quelli proposti nei negozi fisici o in negozi online o di altro tipo gestiti da terzi. Occasionalmente potremmo offrire sconti promozionali sui Servizi che possono incidere sui prezzi. Tali promozioni sono disciplinate da condizioni separate e indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra le condizioni promozionali e i presenti Termini, prevalgono le condizioni promozionali.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account complete, accurate e aggiornate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account e ogni altra informazione, inclusi indirizzo e-mail, numero della carta di credito e data di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni della carta di credito da te fornite sono vere, corrette e complete, (ii) sei autorizzato a utilizzare la carta per gli acquisti, (iii) gli addebiti sostenuti saranno accettati dall’emittente della carta e (iv) pagherai gli importi dovuti, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, se presenti, ai prezzi pubblicati. 
Sezione 5 – Consegna e spedizione
Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella consegna o nella spedizione. Tutti i tempi di consegna sono esclusivamente indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi fuori dal nostro controllo. Una volta consegnati i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano immediatamente a te. 
Sezione 6 – Proprietà intellettuale
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i marchi, i brand, i testi, le visualizzazioni, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video e i contenuti audio, nonché i relativi design, selezioni e disposizioni, appartengono a High Experience, alle società affiliate o ai licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritto d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
La presente clausola ti consente di utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Senza il nostro previo consenso scritto, non puoi copiare, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere materiali relativi ai Servizi. Salvo quanto espressamente previsto nella presente clausola, nessuna disposizione concede, né può essere interpretata come concessione, di licenze o altri diritti su brevetti, marchi, diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di High Experience, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato dei Servizi può violare le leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. High Experience si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dalla presente clausola.
Il nome High Experience, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan sono marchi di High Experience, delle società affiliate o dei licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi senza la previa autorizzazione scritta di High Experience. Il nome Shopify, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi dei rispettivi proprietari. 
Sezione 7 – Strumenti opzionali
Nell’ambito del Servizio potresti avere accesso a strumenti per i clienti forniti da terzi. Non regolamentiamo, controlliamo né interveniamo su tali strumenti.
Riconosci e accetti che forniremo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie, dichiarazioni, condizioni o approvazioni di alcun tipo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per conseguenze o questioni correlate derivanti dall’uso di strumenti opzionali di terzi.
L’uso degli strumenti opzionali messi a disposizione tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione. Devi assicurarti di conoscere e accettare le condizioni alle quali i fornitori terzi mettono a disposizione tali strumenti.
In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità tramite il Servizio, compreso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche tali nuove funzionalità saranno considerate parte del Servizio e saranno soggette ai presenti Termini di servizio. 
Sezione 8 – Link di terze parti
Il Servizio può contenere link a materiali e siti web forniti o gestiti da terzi, incluse eventuali funzionalità di terzi integrate. Non siamo responsabili della verifica o valutazione del contenuto o dell’accuratezza dei materiali o siti web di terzi a cui scegli di accedere. I rischi associati all’uscita dal nostro Servizio e alla visita di materiali o siti web di terzi sono esclusivamente a tuo carico.
Non siamo responsabili per danni derivanti dall’accesso a siti web di terzi o dall’acquisto o utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terzi. Leggi attentamente le politiche e le pratiche dei terzi per comprenderne i requisiti prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, pretese, dubbi o questioni relativi a prodotti o servizi di terzi devono essere rivolti direttamente ai terzi interessati. 
Sezione 9 – Rapporto con Shopify
[Nota per il commerciante: questa sezione descrive accuratamente il rapporto tra Shopify e il tuo negozio e non deve essere eliminata o modificata.]
High Experience è supportata da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e le transazioni di acquisto effettuate nel nostro negozio avvengono direttamente con High Experience. Utilizzando il Servizio, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per transazioni, questioni o responsabilità derivanti da vendite o transazioni tra te e High Experience, inclusi eventuali infortuni, danni o perdite causati dai prodotti o servizi acquistati. Rinunci espressamente a qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o responsabilità nei confronti di Shopify e delle sue società affiliate derivante o correlata ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con High Experience. 
Sezione 10 – Informativa sulla privacy
Tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo [link]. Alcuni dati personali possono inoltre essere soggetti all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando il Servizio, confermi di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché il Servizio è ospitato da Shopify, Shopify raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo del Servizio al fine di fornire e migliorare il Servizio. Le informazioni che invii al Servizio saranno trasmesse a Shopify e potranno essere trasmesse e condivise con terzi situati in Paesi o regioni diversi dal tuo luogo di residenza per fornire il Servizio. Consulta la nostra Informativa sulla privacy [link] per una spiegazione dettagliata di come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali. 
Sezione 11 – Feedback
Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti via e-mail o in altro modo idee, suggerimenti, feedback, commenti, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e sublicenziabile per utilizzare tale Feedback per qualsiasi scopo, incluso quello commerciale, su qualsiasi supporto. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti concessi da tale licenza per gestire, fornire, valutare, sviluppare, migliorare e promuovere il Servizio, nonché per adempiere ed esercitare i nostri obblighi e diritti ai sensi dei presenti Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi il Feedback o disponi di tutti i diritti necessari per inviarlo; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o premio ricevuto in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il Feedback rispetterà i presenti Termini. Non abbiamo alcun obbligo, ora o in futuro, (1) di mantenere riservato il Feedback, (2) di corrispondere un compenso per il Feedback o (3) di rispondere al Feedback.
Possiamo, senza esserne obbligati, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo illegale, offensivo, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, pornografico, osceno, altrimenti discutibile o contrario ai diritti di proprietà intellettuale di una parte o ai presenti Termini di servizio.
Accetti che il tuo Feedback non violerà alcun diritto di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali. Accetti inoltre che il Feedback non conterrà contenuti diffamatori o altrimenti illegali, abusivi o osceni, né virus informatici o altri software dannosi che possano influire sul funzionamento del Servizio o di siti web correlati. Non devi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingerti un’altra persona o altrimenti trarre in inganno noi o terzi riguardo all’origine del Feedback. Sei interamente responsabile di tutto il Feedback inviato e della sua accuratezza. Non saremo responsabili per Feedback pubblicato da te o da terzi.

Sezione 12 – Errori, inesattezze e omissioni
In rari casi, il Servizio o le informazioni in esso contenute possono includere errori tipografici, inesattezze o omissioni, anche in relazione a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, sconti, costi di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento e senza preavviso, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare un ordine, anche dopo che è stato inviato. 
Sezione 13 – Usi vietati
Puoi accedere al Servizio e utilizzarlo esclusivamente per scopi leciti. Non ti è consentito, direttamente o indirettamente, accedere al Servizio o utilizzarlo: (a) per scopi illegali o dannosi; (b) in violazione di regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o danneggiare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di altri; (d) per molestare, insultare, diffamare, danneggiare, calunniare, denigrare, intimidire o arrecare danno a uno dei nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali che non rispettino i presenti Termini; (g) per trasmettere o favorire la trasmissione di pubblicità o materiali promozionali, inclusi “spam”, “posta indesiderata”, invii di massa o altre pratiche ingannevoli simili; (h) per impersonare o tentare di impersonare un’altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca a chiunque di utilizzare o godere del Servizio, o che, a nostro giudizio, possa danneggiare High Experience, Shopify o gli utenti del Servizio o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso che possa influire sulla funzionalità o sul funzionamento del Servizio; (b) copiare, duplicare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio; (c) raccogliere o monitorare i dati personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing, adescamento, pretexting, web scraping, crawling o scraping; oppure (e) interferire con o aggirare le funzioni di sicurezza del Servizio, di qualsiasi sito correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso qualora riteniamo che tu abbia violato una disposizione dei presenti Termini.