退款政策

我们提供 30 天退货政策，这意味着您可以在收到商品后的 30 天内申请退货。
只有在满足相关条件时才能退货。商品必须保持与收到时相同的状态，即未穿着或未使用、吊牌完整，并保留原始包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需开始退货流程，请通过 hiker.skiwear@outlook.com 联系我们。请注意，退回的商品需要寄送至以下地址：NOAH-highexp- 01.218 San Miguel Dr. Arcadia, CA 91007. US
如果我们接受您的退货申请，我们会告知您包裹的寄送方式和寄送地点。未经申请直接退回的商品，我们将不予接收。
如果您对退货有任何问题或疑虑，可随时通过 hiker.skiwear@outlook.com 联系我们。
损坏和问题
收到订单后请及时检查商品。如果商品存在缺陷、损坏或发货数量有误，请立即联系我们，以便我们评估并解决问题。
例外情况／不可退货商品
某些类型的商品不支持退货。折扣商品、清仓商品或特别标注的商品不适用于本退换货服务。如果您对某件具体商品有疑问，请联系我们。 
很抱歉，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。
换货
获得所需商品最快的方式是先退回现有商品，并在退货获批后重新购买。

退款
我们收到并检查您退回的商品后，会通知您退款是否获得批准。如果批准，退款将在 10 个工作日内退回至您原来的付款方式。请注意，您的银行或信用卡公司也可能需要一定时间来处理并入账退款。
如果我们批准退货后的 15 个工作日内您仍未收到退款，请通过 hiker.skiwear@outlook.com 联系我们。