Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι χρήσης
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο, το κατάστημα, τα προϊόντα, τα εργαλεία και τις σχετικές υπηρεσίες της HIGH EXPERIENCE.
Επισκόπηση
Καλώς ήρθατε στη HIGH EXPERIENCE. Οι όροι «εμείς», «μας» και «δικός μας» αναφέρονται στη HIGH EXPERIENCE. Η εταιρεία λειτουργεί το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, με σκοπό να σας προσφέρει μια οργανωμένη αγοραστική εμπειρία («Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία υποστηρίζεται από τη Shopify.
Οι παρόντες ειδικοί όροι και οι πολιτικές στις οποίες παραπέμπουν (από κοινού οι «Όροι χρήσης») ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.
Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα συμφωνία, καθώς περιλαμβάνει σημαντικές πληροφορίες για τα νομικά σας δικαιώματα, μεταξύ άλλων αποποιήσεις εγγυήσεων και περιορισμούς ευθύνης.
Με την πρόσβαση, αλληλεπίδραση ή χρήση της Υπηρεσίας συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και την Πολιτική απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
Δικαιώματα πρόσβασης και λογαριασμοί
Αποδεχόμενοι τους Όρους δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία ενηλικίωσης στην πολιτεία ή επαρχία κατοικίας σας και συμφωνείτε ότι επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία ανήλικα μέλη της οικογένειάς σας σε συσκευές που κατέχετε, αγοράζετε ή διαχειρίζεστε.
Για πρόσβαση, περιήγηση ή αγορές μπορεί να χρειαστεί να παρέχετε email, στοιχεία χρέωσης, πληρωμής και αποστολής. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλα τα στοιχεία που υποβάλλετε είναι ορθά, πλήρη και ενημερωμένα και ότι έχετε το δικαίωμα να τα παρέχετε.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και κάθε δραστηριότητα σε αυτόν. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε, πωλήσετε ή εκχωρήσετε τον λογαριασμό σε άλλον ή να επιτρέψετε τη χρήση του από τρίτο.
Τα προϊόντα μας
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να παρουσιάζουμε με ακρίβεια τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο, η πραγματική εμφάνιση και τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν από αυτά της οθόνης λόγω συσκευών, ρυθμίσεων και διαμορφώσεων.
Δεν εγγυόμαστε ότι η εμφάνιση ή η ποιότητα κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας θα ανταποκρίνεται ακριβώς στις προσδοκίες σας ούτε ότι θα ταυτίζεται απόλυτα με την περιγραφή ή απεικόνιση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι περιγραφές προϊόντων μπορεί να αλλάζουν οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόπτουμε τη διάθεση προϊόντων και να περιορίζουμε ποσότητες ανά πρόσωπο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία, ανάλογα με τις περιστάσεις.
Παραγγελία
Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί προσφορά αγοράς. Η HIGH EXPERIENCE διατηρεί το δικαίωμα αποδοχής ή απόρριψης της παραγγελίας κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Η παραγγελία δεν θεωρείται αποδεκτή έως ότου επιβεβαιωθεί η αποδοχή της και παραληφθεί και επεξεργαστεί η πληρωμή. Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία πριν την υποβολή. Μετά την αποδοχή ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ακύρωση. Σε περίπτωση απόρριψης, τροποποίησης ή ακύρωσης, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που δώσατε.
Οι επιστροφές και αλλαγές αγορών διέπονται από την Πολιτική επιστροφών και αλλαγών μας.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι αγοράζετε τα προϊόντα για προσωπική ή οικιακή χρήση και όχι για εμπορική μεταπώληση ή εξαγωγή.
Τιμές και χρεώσεις
Οι τιμές, εκπτώσεις και προσφορές μπορούν να αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που χρεώνεται είναι αυτή που ισχύει κατά την παραγγελία και αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης. Εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά, οι δημοσιευμένες τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, μεταφορικά, έξοδα διαχείρισης, τελωνειακούς δασμούς ή εισαγωγικές επιβαρύνσεις.
Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να διαφέρουν από αυτές φυσικών καταστημάτων ή καταστημάτων τρίτων. Ενδέχεται να προσφέρουμε ειδικές εκπτώσεις με χωριστούς όρους. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ ειδικών όρων προσφοράς και των παρόντων Όρων, υπερισχύουν οι όροι της προσφοράς.
Συμφωνείτε να παρέχετε πλήρη, ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία αγοράς, πληρωμής και λογαριασμού και να τα ενημερώνετε έγκαιρα, συμπεριλαμβανομένων email, αριθμού κάρτας και ημερομηνίας λήξης, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές και να επικοινωνούμε μαζί σας.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι (i) τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας είναι αληθή, ορθά και πλήρη, (ii) έχετε δικαίωμα χρήσης της, (iii) οι χρεώσεις θα καλυφθούν από τον εκδότη της κάρτας και (iv) θα καταβάλετε τις χρεώσεις στις δημοσιευμένες τιμές, συμπεριλαμβανομένων μεταφορικών, εξόδων διαχείρισης και εφαρμοστέων φόρων.
Παράδοση και διανομή
Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για καθυστερήσεις αποστολής και παράδοσης. Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί, χωρίς εγγύηση. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις μεταφορέων, τελωνείων ή γεγονότων εκτός του ελέγχου μας. Σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, η κυριότητα και ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζονται σε εσάς μόλις παραδώσουμε τα προϊόντα στον μεταφορέα.
Πνευματική ιδιοκτησία
Η Υπηρεσία και τα στοιχεία της, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών σημάτων, κειμένων, εικόνων, γραφικών, αξιολογήσεων, βίντεο, ήχου, σχεδίων και συνδυασμών τους, ανήκουν στη HIGH EXPERIENCE, σε συνδεδεμένες εταιρείες ή δικαιοπαρόχους και προστατεύονται από την αμερικανική και διεθνή νομοθεσία περί διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, πνευματικών και άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας.
Επιτρέπεται η χρήση της Υπηρεσίας αποκλειστικά για προσωπικούς μη εμπορικούς σκοπούς. Χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια απαγορεύεται η αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση, δημιουργία παράγωγων έργων, δημόσια προβολή ή εκτέλεση, αναδημοσίευση, λήψη, αποθήκευση ή διαβίβαση του υλικού της Υπηρεσίας. Δεν παρέχεται καμία άδεια ή δικαίωμα επί ευρεσιτεχνιών, εμπορικών σημάτων, πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων της HIGH EXPERIENCE, της Shopify ή τρίτων, εκτός αν αναφέρεται ρητά. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να παραβιάζει τη νομοθεσία. Όλα τα μη ρητά παραχωρημένα δικαιώματα διατηρούνται.
Η επωνυμία, το λογότυπο, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες, τα σχέδια και τα συνθήματα HIGH EXPERIENCE αποτελούν εμπορικά σήματα της εταιρείας, των συνεργαζόμενων εταιρειών ή δικαιοπαρόχων. Απαγορεύεται η χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Αντίστοιχα, τα σήματα της Shopify ανήκουν στη Shopify και όλα τα λοιπά σήματα στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.
Προαιρετικά εργαλεία
Στο πλαίσιο της Υπηρεσίας μπορεί να έχετε πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων που δεν ελέγχουμε, ρυθμίζουμε ή διαχειριζόμαστε.
Τα εργαλεία αυτά παρέχονται «ως έχουν» και «εφόσον διατίθενται», χωρίς εγγύηση, δήλωση, όρο ή έγκρισή μας. Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για συνέπειες από τη χρήση προαιρετικών εργαλείων τρίτων.
Χρησιμοποιείτε τα προαιρετικά εργαλεία αποκλειστικά με δική σας ευθύνη και επιλογή. Οφείλετε να γνωρίζετε και να αποδέχεστε τους όρους των αντίστοιχων παρόχων.
Ενδέχεται να προσφέρουμε νέες λειτουργίες, εργαλεία και πόρους στο μέλλον. Αυτές αποτελούν μέρος της Υπηρεσίας και υπάγονται στους παρόντες Όρους.
Σύνδεσμοι τρίτων
Η Υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους σε υλικό, ιστότοπους ή ενσωματωμένες λειτουργίες τρίτων. Δεν υποχρεούμαστε να ελέγχουμε ή να αξιολογούμε το περιεχόμενο ή την ακρίβειά τους. Εσείς αναλαμβάνετε τους κινδύνους όταν αποχωρείτε από την Υπηρεσία και επισκέπτεστε τρίτους.
Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές ή βλάβες που σχετίζονται με πρόσβαση σε ιστότοπους τρίτων ή αγορά και χρήση προϊόντων, υπηρεσιών, πόρων ή περιεχομένου τους. Διαβάστε προσεκτικά τις πολιτικές και πρακτικές τους πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή. Παράπονα, αξιώσεις και ζητήματα προϊόντων ή υπηρεσιών τρίτων πρέπει να απευθύνονται στους αντίστοιχους παρόχους.
Σχέση με τη Shopify
Η Shopify υποστηρίζει την τεχνική λειτουργία της HIGH EXPERIENCE, αλλά οι πωλήσεις και συναλλαγές του καταστήματος πραγματοποιούνται απευθείας με τη HIGH EXPERIENCE. Αναγνωρίζετε ότι η Shopify δεν ευθύνεται για συναλλαγές, ζητήματα ή υποχρεώσεις από αγορές σας στη HIGH EXPERIENCE, συμπεριλαμβανομένων τραυματισμών, ζημιών ή απωλειών σχετικών με προϊόντα και υπηρεσίες. Σύμφωνα με τους Όρους, παραιτείστε ρητά από αντίστοιχες αξιώσεις κατά της Shopify και συνδεδεμένων εταιρειών της.
Πολιτική απορρήτου
Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας υπόκεινται στην Πολιτική απορρήτου μας. Ορισμένα δεδομένα μπορεί να υπόκεινται και στην πολιτική απορρήτου της Shopify. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει αυτές τις πολιτικές.
Καθώς η Υπηρεσία φιλοξενείται στη Shopify, η Shopify συλλέγει και επεξεργάζεται στοιχεία πρόσβασης και χρήσης για τη λειτουργία και βελτίωσή της. Δεδομένα που υποβάλλετε μπορεί να διαβιβάζονται στη Shopify και σε τρίτους σε χώρες εκτός της περιοχής σας για την παροχή της Υπηρεσίας. Συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου για λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία από εμάς, τη Shopify και τους συνεργάτες μας.
Σχόλια και προτάσεις
Υποβάλλοντας ιδέες, προτάσεις, αξιολογήσεις, σχόλια, σχέδια ή άλλο περιεχόμενο («Σχόλια»), μας παρέχετε παγκόσμια, μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης άδεια χρήσης και περαιτέρω αδειοδότησής τους για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένου εμπορικού, σε κάθε μέσο. Μπορούμε να τα χρησιμοποιούμε για λειτουργία, παροχή, αξιολόγηση, βελτίωση και προώθηση της Υπηρεσίας, καθώς και για άσκηση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων βάσει των Όρων.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι (i) κατέχετε ή διαθέτετε όλα τα δικαιώματα για την υποβολή των Σχολίων, (ii) έχετε αποκαλύψει τυχόν αμοιβές ή ανταμοιβές για την υποβολή τους και (iii) τα Σχόλια συμμορφώνονται με τους Όρους. Δεν υποχρεούμαστε να τηρούμε εμπιστευτικότητα, να καταβάλλουμε αμοιβή ή να απαντούμε σε Σχόλια.
Μπορούμε, χωρίς να υποχρεούμαστε, να παρακολουθούμε, επεξεργαζόμαστε ή διαγράφουμε Σχόλια που θεωρούμε παράνομα, προσβλητικά, απειλητικά, δυσφημιστικά, πορνογραφικά, άσεμνα ή αντίθετα με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή τους παρόντες Όρους.
Συμφωνείτε ότι τα Σχόλιά σας δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων, όπως πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, ιδιωτικότητα, προσωπικότητα ή άλλα δικαιώματα. Δεν επιτρέπονται δυσφημιστικό, παράνομο, καταχρηστικό ή άσεμνο περιεχόμενο ούτε ιοί ή κακόβουλο λογισμικό. Απαγορεύεται η χρήση ψευδούς email, η πλαστοπροσωπία και η παραπλάνηση ως προς την προέλευση των Σχολίων. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια και το περιεχόμενό τους. Δεν ευθυνόμαστε για Σχόλια δικά σας ή τρίτων.
Σφάλματα, ανακρίβειες και παραλείψεις
Σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν τυπογραφικά σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις στην Υπηρεσία, μεταξύ άλλων σε περιγραφές, τιμές, προσφορές, εκπτώσεις, μεταφορικά, χρόνους παράδοσης και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης και ενημέρωσης οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και ακύρωσης παραγγελιών ακόμη και μετά την υποβολή τους.
Απαγορευμένες χρήσεις
Η χρήση της Υπηρεσίας επιτρέπεται μόνο για νόμιμους σκοπούς. Απαγορεύεται άμεσα ή έμμεσα: (α) κάθε παράνομος ή κακόβουλος σκοπός, (β) παραβίαση διεθνών, ομοσπονδιακών, πολιτειακών ή τοπικών νόμων, (γ) προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, (δ) παρενόχληση, εξύβριση, δυσφήμιση, εκφοβισμός ή πρόκληση βλάβης σε εργαζομένους ή άλλους, (ε) μετάδοση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών, (στ) διακίνηση υλικού αντίθετου στους Όρους, (ζ) ανεπιθύμητες ή παραπλανητικές διαφημίσεις και μαζικά μηνύματα, (η) πλαστοπροσωπία και (θ) συμπεριφορά που παρεμποδίζει τη χρήση της Υπηρεσίας από άλλους ή ενδέχεται να προκαλέσει ζημία ή ευθύνη στη HIGH EXPERIENCE, τη Shopify ή τους χρήστες.
Επιπλέον απαγορεύεται: (α) μεταφόρτωση ή μετάδοση ιών ή κακόβουλου κώδικα, (β) αντιγραφή, πώληση, μεταπώληση ή εκμετάλλευση μέρους της Υπηρεσίας, (γ) συλλογή ή παρακολούθηση προσωπικών δεδομένων άλλων, (δ) spam, phishing, εξαπάτηση, προσχηματική επικοινωνία, αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων ή scraping και (ε) παράκαμψη μέτρων ασφαλείας της Υπηρεσίας, άλλων ιστότοπων ή του διαδικτύου. Εφόσον διαπιστώσουμε παραβίαση των Όρων, μπορούμε να αναστείλουμε, απενεργοποιήσουμε ή τερματίσουμε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους χρήσης, επικοινωνήστε στο support@highexp.com.