HIGH EXPERIENCE

Политика
возврата и обмена

Простые и понятные условия возврата, обмена и обработки возмещений.

Возвраты

Мы хотим, чтобы каждый заказ HIGH EXPERIENCE приносил только положительные эмоции. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем отправлять товар обратно.

30-дневный срок

Мы предлагаем политику возврата и обмена в течение 30 дней. Запросы должны быть поданы в течение 30 дней с момента получения заказа.

Условия

Товары должны быть ненадетыми, неиспользованными, с прикрепленными оригинальными бирками и возвращены в оригинальной упаковке с подтверждением покупки.

Процесс запроса

Чтобы начать процесс возврата или обмена, свяжитесь с нами по адресу hiker.skiwear@outlook.com. Наша команда предоставит дальнейшие шаги после рассмотрения вашего запроса.

Поврежденные товары

Если ваш заказ прибыл поврежденным, бракованным или неправильным, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть и решить проблему.

Не подлежат возврату

Товары по распродаже, акционные товары и подарочные карты не подлежат возврату или обмену.

Обмен

Для обмена размера, цвета или стиля, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. Мы рекомендуем оформить новый заказ после одобрения для более быстрой обработки.

Возмещение средств

После получения и проверки вашего возврата, одобренные возмещения будут произведены на ваш исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.

Задержка возмещения

Если вы не получили возмещение после одобрения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hiker.skiwear@outlook.com.

Последнее обновление для HIGH EXPERIENCE.